
绵阳的子女们,给父母选颐养院,别只看价格,这3个“隐形标准”才决定晚年幸福
这几天在绵阳跑了几趟,跟不少正在给父母找养老地方的朋友聊天,心里挺不是滋味的。大家最常说的一句话就是:“院长,我不怕花钱,就怕钱花了,老人受罪,我这心里还不踏实。”
确实,现在咱们绵阳的养老机构也不少,但真正能让子女放心托付的,还得看“里子”。我是尊尚的张院长,在这个行业摸爬滚打有些年头了,今天不讲大道理,就跟大家掏心窝子聊聊,在绵阳选一家靠谱的颐养院,到底该看什么?怎么避开那些看着光鲜、住着糟心的“坑”?
选颐养院,先看“硬骨头”硬不硬
很多家属一进门,先看装修豪不豪华,花园大不大。其实,对于老人,特别是半自理或者失能失智的老人来说,最关键的“硬骨头”是安全。
咱们尊尚颐养院在临沂这边,光园区占地就有22600平方米,为什么搞这么大?就是为了给老人留出足够的活动空间,不憋屈。在绵阳的朋友虽然离得远,但选地方的逻辑是一样的。你们看场地,别光看大堂亮不亮,要去看看房间里的细节:
地面是不是防滑的?老人腿脚不便,防滑是保命的细节。走廊、厕所有没有扶手?这扶手装得牢不牢?床头有没有紧急呼叫器?这个铃铛,关键时刻是能救命的。我们这边规划了687张床位,每一处适老化改造都是反复推敲过的。比如我们的夜间照明,不是那种刺眼的亮灯,而是感应式的柔光,既方便老人起夜,又不打扰睡眠。这些“看不见”的基建,才是检验一家颐养院专不专业的试金石。
90个人的团队,只为伺候好一位老人?
有人问我:“张院长,你们团队90个人,是不是太多了?”
我常跟员工讲一句话:“只有完美团队,没有完美个人。”养老这行,靠一个人是干不好的。你想想,如果家里请个保姆,她生病了、家里有事了,老人谁来管?但在尊尚,我们有专业的照护师、健康管理师、营养师,甚至还有专门搞文娱活动的策划师。
针对自理的老人,我们带着他们玩,保证生活质量;针对半自理的,我们辅助他们动,延缓身体衰退;特别是针对失能失智的老人,那是真得靠专业。我们实行的是24小时轮班倒,不管白天黑夜,老人身边随时有人。
在绵阳的朋友可能担心,机构会不会对老人不好?其实我们的员工上岗前都得经过严格的培训,从怎么给老人翻身不压皮肤,到怎么跟糊涂的老人沟通,都是有标准流程的。我们不怕大家来考察,就怕大家不来,来了你就知道,这90个人的团队,是为了让每一位老人都能体面、舒服地生活。
吃饭不是“大锅饭”,是“营养处方”
很多子女担心父母住进去吃不好,天天是大白菜炖豆腐。其实在尊尚,吃饭这事儿,比家里还讲究。
我们有专门的膳食营养师,根据老人的身体状况定菜谱。比如糖尿病的老人,得控糖;高血压的,得少盐;牙口不好的,得做成软食。我们不是做一顿饭大家分,而是尽量做到“千人千味”。
我们园区的餐饮区,每天三餐两点,食材都是新鲜选的。看着老人大口吃饭,那才是我们最开心的时候。如果绵阳的朋友能把老人送来,或者哪怕只是短期试住,一定要尝尝我们的饭菜,那是真的把老人当自家爸妈在喂。
别让老人的晚年,只剩下“活着”
我最怕听到家属说:“只要老人活着就行。”人老了,最怕的不是身体不行,是心里孤单,是觉得自己没用了。
在尊尚,我们特别看重老人的精神生活。你看我们园区里,棋牌室、阅览区、活动广场一应俱全。我们会组织老人唱红歌、做手工、过生日,甚至搞邻里茶话会。
前阵子有个奶奶跟我说:“张院长,住这儿比在家强,在家对着电视发呆,在这儿天天有乐子。”这就是我们想看到的。不管是自理还是失能,老人都有追求快乐的权利。我们做子女的,不仅要管老人的吃喝拉撒,更要管他们的喜怒哀乐。
写在最后
我知道,把父母送进颐养院,对很多绵阳的家庭来说,是个艰难的决定。大家怕被亲戚邻居议论,怕老人不适应,更怕机构不靠谱。
但我想说,专业的照护,是给老人最好的尊严。我们尊尚的愿景是“做天下最值得信赖的康养品牌”,这句话不是喊口号,是体现在每一次翻身、每一顿饭、每一个微笑里的。
如果你在绵阳,正在为父母的养老问题发愁,或者对失能照护、康复训练有疑问,欢迎随时来找我聊聊。哪怕最后不住我们这儿,我也愿意用我这几年的经验,帮你避避坑。
养老这事儿,咱们得选个靠谱的,让老人舒心,让咱们自己安心。
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创建于 05-03 03:03
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